Этапы UX-аудита сайта
Анализ конкурентов и исследование рынка
Изучение аналогичных сайтов и определение основных трендов в дизайне и функционале.
Составление карты пути пользователя
Определение основных сценариев использования сайта и точек взаимодействия пользователя с интерфейсом.
Проведение юзабилити-тестирования
Привлечение фокус-группы для тестирования удобства использования сайта и сбора обратной связи.
Анализ результатов тестирования и составление списка рекомендаций
Выявление проблем и предложение решений для их устранения.
Разработка плана внедрения изменений и оценка стоимости работ
Определение этапов реализации улучшений, расчет затрат на разработку и тестирование.
Проведение повторного тестирования после внедрения изменений
Оценка эффективности проведенных улучшений и корректировка при необходимости.